Μπορώ να αγοράσω ένα γραφείο στις διαστάσεις που χρειάζομαι;

Τα γραφεία που διαθέτουμε είναι διαθέσιμα σε συγκεκριμένες διαστάσεις. Ωστόσο, είμαστε στην διάθεση σας να διαμορφώσουμε το γραφείο που επιλέξετε σε ειδικές διαστάσεις.

Τα έπιπλα παραδίδονται συναρμολογημένα;

Όλα μας τα έπιπλα παραδίδονται συναρμολογημένα στον χώρο σας εντός Αθηνών.

Για παραδόσεις εκτός Αθηνών κατόπιν επικοινωνίας σας με το πρακτορείο που θα σας παραδώσει την παραγγελία ώστε να συμφωνήσετε το κόστος ανά όγκο (συναρμολογημένο, μερικώς συναρμολογημένο και ασυναρμολόγητο), μπορούμε να σας ετοιμάσουμε την παραγγελία σας με έναν από τους παραπάνω τρόπους.

Υπάρχει δυνατότητα παράδοσης και εκτός Αττικής;

Για περιοχές εκτός Αθηνών, δωρεάν παράδοση ως το πρακτορείο της επιλογής σας, εφόσον αυτό βρίσκεται εντός Αθηνών.

Για πρακτορεία εκτός Αθηνών, η παράδοση γίνεται με δική σας συνεννόηση και χρέωση με την μεταφορική εταιρεία της επιλογής σας.

Τα μεταφορικά είναι δωρεάν;

Τα μεταφορικά είναι δωρεάν σε περιοχές εντός Αθηνών και παραγγελίες άνω των 150€.

Για περιοχές εκτός Αθηνών, δωρεάν παράδοση ως το πρακτορείο της επιλογής σας, εφόσον αυτό βρίσκεται εντός Αθηνών.

Για πρακτορεία εκτός Αθηνών, η παράδοση γίνεται με δική σας συνεννόηση και χρέωση με την μεταφορική εταιρεία της επιλογής σας.

Μπορώ να δω τα έπιπλα από κοντά;

Τα περισσότερα έπιπλα και καθίσματα είναι διαθέσιμα στο εργαστήριο μας, το οποίο βρίσκεται Αμυγδαλέας 16 Περιστέρι και οι ώρες λειτουργίας μας είναι Δευτέρα έως Παρασκευή 08.00-16.00.

Πριν μας επισκεφθείτε, καλέστε μας ώστε να επιβεβαιώσουμε ότι υπάρχει άμεσα διαθέσιμο το προιον προς δειγματισμό.

Υπάρχει δυνατότητα να δω τα δειγματολόγια από κοντά;

Όλα μας τα δείγματα σε υφάσματα, δέρματα, δερματίνες και μελαμίνες, μπορείτε να τα δείτε από κοντά ώστε να ελέγξετε την ποιότητα τους και το χρώμα με μία προγραμματισμένη επίσκεψη στο εργαστήριο μας, το οποίο βρίσκεται Αμυγδαλέας 16 Περιστέρι,  από Δευτέρα έως Παρασκευή 08.00-16.00.

Υπάρχουν περισσότερα χρώματα και δειγματολόγια από αυτά που είναι διαθέσιμα στο eshop;

Στο εργαστήριο μας υπάρχει τεράστια ποικιλία χρωμάτων και δειγματολογίων, πέρα από αυτά που εμφανίζονται στο e-shop. Επικοινωνήστε μαζί μας εάν θελήσετε να τα δείτε από κοντά, ώστε να προγραμματίσουμε μια επίσκεψη στο εργαστήριο μας, Αμυγδαλέας 16, Περιστέρι, από Δευτέρα έως Παρασκευή 08.00-16.00.

Ποιος είναι ο χρόνος παράδοσης ενός επίπλου;

Από την ημέρα επιβεβαίωσης της παραγγελίας σας, η ετοιμασία της και η αποστολή της πραγματοποιείται εντός 20 ημερολογιακών ημερών. Η επιβεβαίωση της παραγγελίας σας λαμβάνεται με email το οποίο σας ενημερώνει ότι η παραγγελία προχωρά προς υλοποίηση με όλες τις απαραίτητες πληροφορίες.

Η παράδοση των προϊόντων γίνεται σε 3 έως 10 εργάσιμες ημέρες για τα ετοιμοπαράδοτα ή 25 έως 40 εργάσιμες ημέρες για προϊόντα εκτός αποθέματος ή ειδικές κατασκευές από τη στιγμή παραλαβής της παραγγελίας και αναλόγως με το φόρτο των παραδόσεων.

Σε περίπτωση ειδικών συνθηκών και ανωτέρας βίας (απεργίες, φυσικές καταστροφές, αργίες κλπ.) η εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη για την καθυστέρηση παράδοσης του προϊόντος.

Ποιός είναι ο χρόνος επισκευής;

Ο χρόνος επισκευής κυμαίνεται ανάλογα το αντικείμενο:

-Για το κάθισμα είναι 3 -5 εργάσιμες.

-Για τελάρα κουζίνας είναι 1-2 εργάσιμες.

-Για τον καναπέ κυμαίνεται από 5-9 εργάσιμες ημέρες (ανάλογα το μέγεθος).

-Για το κεφαλάρι-κρεβάτι είναι 1-3 εργάσιμες (ανάλογα την δυσκολία στην εργασία).

-Για τα εξεταστικά κρεβάτια είναι 1-3 εργάσιμες.

-Για καρέκλες τραπεζαρίας είναι 5-7 εργάσιμες.

Οι χρόνοι μπορεί να επηρεαστούν από τον φόρτο εργασίας του εργαστηρίου ή απο την καθυστερημένη παραλαβή του υφάσματος.

Ποιοι είναι οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής;
  • Πληρωμή μετρητοίς στο εργαστήριο μας, για παραγγελίες έως 620€. 
  • Πληρωμή με αντικαταβολή στον οδηγό μας, για παραγγελίες έως 620€ και με παράδοση εντός Αθηνών.
  • Πληρωμή μέσω κάρτας χρεωστικής ή πιστωτικής.
  • Πληρωμή μέσω Paypal.
  • Πληρωμή με τραπεζική κατάθεση.
  • Πληρωμή με Google Pay ή Apple Pay.
Τι εγγύηση έχουν τα προϊόντα στο eshop σας;

Η εγγύηση των προϊόντων μας ανά κατηγορία είναι η εξής:

  • 3 έτη στους μηχανισμούς καθισμάτων
  • 3 έτη στα πλαστικά και μεταλλικά μέρη καθισματων
  • 1 έτος στην ταπετσαρία των καθισμάτων
  • 1 έτος στους μηχανισμούς των ειδικών τραπεζιών
  • 5 έτη σε όλα μας τα έπιπλα μελαμίνης και στα εξαρτήματα αυτών (μεντεσέδες, κλειδαριές, πόμολα, οδηγούς συρταριων)
  • 5 έτη σε όλους μας τους καναπέδες, στους σκελετούς, τα αφρωδη, ιμάντες και ταπετσαρίες 
Υπάρχει δυνατότητα ακύρωσης της παραγγελίας μου;

Επειδή όλα τα προϊόντα μας, κατασκευάζονται σύμφωνα με την παραγγελία σας και τις επιλογές σας, δεν είναι εύκολη η ακύρωση της παραγγελίας σας μετά τη λήψη του email “επιβεβαίωση παραγγελίας”.

Ωστόσο, αν είναι πραγματική ανάγκη να ακυρωθεί, θα την ακυρώσουμε. Αν δεν μπορείτε να επιλέξετε μέσω του eshop, προτείνουμε να έρθετε στο εργαστήριο μας και να ολοκληρώσουμε την παραγγελία σας και να δείτε τα δείγματα από κοντά.

Μπορώ να επιστρέψω ένα προϊόν και να λάβω πίσω τα χρήματα μου;

Συμβουλευθείτε την πολιτική επιστροφών που διαθέτουμε.

Τι μπορώ να κάνω σε περίπτωση που το προϊόν που μου παραδόθηκε είναι ελαττωματικό ή αν λείπουν πράγματα τα οποία έχω παραγγείλει;

Συμβουλευθείτε την πολιτική επιστροφών που διαθέτουμε.

Υπάρχει δυνατότητα να παραλάβω την παραγγελία μου από το εργαστήριο;

Βεβαίως μπορείτε να το παραλάβετε δωρεάν από το εργαστήριο μας Αμυγδαλέας 16, Περιστέρι από Δευτέρα έως Παρασκευή από τις 8:00 έως τις 16:00.

Μπορώ να επισκεφθώ το εργαστήριο σας Σαββάτο;

Το εργαστήριο μας λειτουργεί το Σαββάτο, αλλά οι τεχνικοί μας ενδέχεται να μην είναι συνεχώς στο χώρο, οπότε θα πρέπει οπωσδήποτε να έχετε κλείσει ραντεβού 1-2 μέρες νωρίτερα.

Υπάρχει κάποιος τρόπος να ενημερώνομαι για το που βρίσκεται η παραγγελία μου;

Σε κάθε στάδιο της παραγγελίας, θα λαμβάνεται email ώστε να ενημερώνεστε για την εξέλιξη της.

Η παροχή επισκευών τι αφορά;

Οι έμπειροι τεχνικοί μας επισκευάζουν τους περισσότερους τύπους καθισμάτων, με ελάχιστες εξαιρέσεις, και όλων των τύπων καναπέδες, πολυθρόνες, μπερζέρες, κρεβάτια, έπιπλα κ.α.

Δείτε αναλυτικά εδώ

Με ποιον τρόπο μπορώ να παραγγείλω ένα προϊόν;

Μπορείτε να μας στείλετε την παραγγελία σας, με έναν από τους παρακάτω τρόπους:

-Μέσω του eshop μας www.almakon.gr

-Μέσω email: info@almakon.gr 

-Μέσω τηλεφώνου: 2105021780 / 2105765780

-Μέσω Viber: 6983482825

Εάν επιλέξετε να δώσετε την παραγγελία σας με κάποιον από τους τρεις τελευταίους τρόπους, μην ξεχάσετε να μας στείλετε το ονοματεπώνυμο σας, τη διεύθυνση παράδοσης (συμπεριλαμβανομένου του ταχυδρομικού κώδικα, ορόφου και ονόματος στο κουδούνι), τον αριθμό τηλεφώνου σας και τον προτιμώμενο τρόπο πληρωμής.

Ποιοι είναι οι τρόποι επικοινωνίας;

Οι τρόποι επικοινωνίας είναι: 

Τα καθίσματα Plia παρέχονται μαζί με τη βάση στήριξης τοίχου;

Τα καθίσματα PLIA BY ANONIMA CASTELLI διατίθενται με ελάχιστη παραγγελία 4 τεμαχίων και στην τιμή τους δεν συμπεριλαμβάνεται η βάση στήριξης τοίχου, υπάρχει όμως η δυνατότητα να την προσθέσετε στην παραγγελία σας εδώ